Recomendado
Iris Essencial
QR code, no número que você já usa
R$197por mês
Até 2.000 respostas de IA por mês
- Responde, captura contatos e entende áudio
- Chama você quando não sabe
- Pausa quando você responde
Iris · para profissionais e pequenos negócios
Seu WhatsApp atendido em segundos, a qualquer hora.
Para advogados, contadores, engenheiros, corretores, escolas de idioma, estúdios e salões que não podem deixar o cliente esperando até o dia seguinte.
A partir de R$ 197 por mês. A FORGE instala e mantém.
Transcrição da conversa de exemplo
- Cliente, 23:14: Oi! Quanto custa o corte feminino? Vocês atendem sábado?
- Iris, 23:14: Oi! Aqui é a Iris, assistente virtual do Studio. O corte feminino começa em R$ 90 e atendemos aos sábados, das 9h às 14h. Quer que eu anote um horário?
- Cliente, 23:15: Mensagem de voz, 0:09
- Iris, 23:15: Entendi pelo áudio: sábado às 10h, para você e sua filha. Pode me passar seu nome completo? A equipe confirma o horário logo cedo.
- Cliente, 23:16: Mariana Alves
- Iris, 23:16: Obrigada, Mariana. Anotei tudo e a equipe confirma amanhã às 9h.
- Contato registrado · Mariana Alves · corte · sábado 10h
O problema
Quem não responde, perde para quem responde.
- 01
A mensagem das 23h só é respondida às 9h. Até lá, o cliente já perguntou para outra pessoa.
- 02
Contato que não fica registrado vira contato perdido. Ninguém lembra quem pediu orçamento na terça.
- 03
Você fica preso ao celular. Atender é trabalho, e ele não termina quando o expediente acaba.
Como funciona
Três passos, e você não configura nada
- 01
Você escaneia o QR code
Do mesmo jeito que no WhatsApp Web. Leva cerca de dois minutos e o número continua o mesmo.
- 02
Nós configuramos o que a Iris sabe
Serviços, preços, horários, endereço e as perguntas que mais chegam. Tudo vem de você, por escrito, e a FORGE monta.
- 03
A Iris começa a responder
Em segundos, a qualquer hora. Quando não sabe a resposta, avisa o cliente e chama você.
O que ela faz
Atende como alguém da casa, dentro do que você definiu
- 01
Responde só com as suas informações
Nada de inventar preço, prazo ou promessa.
- 02
Captura o contato
Nome, telefone e o que a pessoa quer, organizados para você retomar.
- 03
Entende áudio
O cliente manda áudio, a Iris entende e responde por escrito.
- 04
Chama você quando não sabe
Pergunta fora do que foi configurado vai para você, com o contexto da conversa.
- 05
Pausa quando você responde
Você entrou na conversa, a Iris sai. Sem duas vozes ao mesmo tempo.
Escreve em português natural e, quando perguntam, diz que é uma assistente virtual.
Você no controle
O WhatsApp continua sendo seu
- 01
Tudo no seu celular
Cada mensagem aparece no seu WhatsApp, como sempre. Você lê tudo.
- 02
Você escolhe quem a Iris atende
Todos os contatos, só contatos novos ou apenas fora do horário. Você decide.
- 03
Primeira semana em modo aprovação
Se preferir, a Iris escreve e você aprova antes de cada envio, até confiar no tom.
Preço
Dois planos, um valor fixo cada
Iris Oficial
API oficial do WhatsApp Business
R$297por mês
Até 2.000 respostas de IA por mês
Tudo do Essencial, e também:
- Número na API oficial, mais estável para empresa
- Sem integrações com outros sistemas
Tarifas de mensagens da Meta, quando houver, são cobradas à parte.
Quero a Iris OficialEm todos os planos Instalação e configuração feitas pela FORGE · Manutenção pela FORGE, sem nada para você configurar · Sem fidelidade
Perguntas frequentes
Antes de perguntar
Preciso de um número novo?
Não. A Iris atende no número que você já usa, sem troca de chip e sem trocar de número.
Como ela se conecta?
No plano Essencial, por QR code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web. Essa conexão não é a API oficial do WhatsApp para empresas. Se você precisa da API oficial, o plano Iris Oficial conecta por ela. Para vários atendentes no mesmo número, o produto certo é o Hermes.
Ela inventa respostas?
Não. A Iris responde só com o que foi configurado. Quando a pergunta sai disso, ela avisa que vai passar para uma pessoa e chama você.
Posso responder eu mesmo?
Sim. Quando você responde, a Iris pausa naquela conversa automaticamente.
Ela diz que é uma IA?
Sim. Se o cliente perguntar, a Iris responde que é uma assistente virtual.
Veja a Iris atendendo, no seu próprio WhatsApp.
Mande uma mensagem e converse com a gente sobre o seu negócio. A instalação é feita pela FORGE.